公司已經(jīng)形成覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,具有快捷、高效的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶實(shí)行24小時(shí)全方位服務(wù)。
1 、?我公司銷售產(chǎn)品后,會(huì)及時(shí)派有經(jīng)驗(yàn)的工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及技術(shù)支持工作;
售后服務(wù)人員都是在公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并具有3年以上的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,確保安裝調(diào)試的順利完成。
2、售后服務(wù)的反應(yīng)時(shí)間為6小時(shí)(從得到通知到到達(dá)甲方基地,具備出海條件的周期)。
我公司開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線:18622107295,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況及故障情況及時(shí)溝通和了解,確保服務(wù)的及時(shí)、有效性。
3、在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的維修,公司會(huì)及時(shí)免費(fèi)的提供服務(wù)和所需配件、售后服務(wù)。
4、免費(fèi)提供設(shè)備的實(shí)際操作及維護(hù)保養(yǎng)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),保證用戶能正確的使用設(shè)備。